Het meten van de prestaties helpt een organisatie om doel- en resultaatgericht te blijven.
De organisatie signaleert problemen tijdig.
Strategie├źn voor kwaliteitsverbetering kunnen getoetst worden en bijgesteld.
Bovendien blijft het management op de hoogte van de uitvoering.

Tenslotte is het door meten mogelijk om de burger/klant te kunnen informeren over bereikte resultaten. Dat laatste is beslist noodzakelijk voor de versterking van de democratie. In feite is het voor de volksvertegenwoordiging niet mogelijk om haar controlerende taak uit te voeren als er geen toetsbare doelen zijn. En de kiezer moet daardoor zijn keuze baseren op gebrekkige informatie.